Доставка
По Беларуси
Европочта или Белпочта до отделения
Курьерская доставка до двери Яндекс доставкой или Европочтой
После оформления и оплаты заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения способа и стоимости доставки
По России
СДЭК
После оформления и оплаты заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения способа и стоимости доставки
Самовывоз
г. Витебск, ул. Ленина,26А ТЦ "Марко-сити" 0 уровень, пав.15, магазин REINA
Ежедневно с 10.00 до 20.00
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней.
В случае необходимости произвести замену или возврат вы можете воспользоваться формой обратной связи или написать нам в любой соц сети. Вам будет отправлен образец заявления на возврат, который необходимо будет заполнить и подскажем по дальнейшим действиям.
Если вы находитесь в Витебске, необходимо прийти в магазин по адресу ул. Ленина,26А ТЦ "Марко-сити" 0 уровень, пав. 15 и мы поможем оформить вам возврат на месте.
Почтовый возврат осуществляется за счёт покупателя.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Мы не принимаем возврат если:
- нарушена комплектность товара;
- товар был в употреблении;
- присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
- отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
- с момента получения прошло более 14 дней.
При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза.
Обращаем ваше внимание, стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.